본 계약은 지엔라이프(이하 "본사"이라 한다)과 귀하(이하 "계약자"라 한다)가 통신 서비스 가입자 (이하 “가입자”라 한다)의 유치업무 및 휴대폰 단말기와 그에 수반하는 물품의 판매등에 관한 제반업무를 수행하는 데에 필요한 사항을 규정한 계약으로 본사와 계약자는 다음과 같이 계약을 체결하고 이를 성실히 준수할 것을 서약한다. 제 1 장 → 총 칙
제1조 (목적)
본 계약은 "본사"의 영업업무를 "계약자"에게 위탁함에 있어 필요한 제반 사항을 명시함으로써
상호 신뢰를 바탕으로 성실한 계약이행과 원만한 거래관계를 유지하여 공동의 이익과
발전에 이바지함을 목적으로 한다.

제2조 (명칭, 상호, 소재지)
""계약자""의 명칭, 대표자, 소재지는 홈페이지에 기재하는 대리점 정보 내용이 동일하며, ""계약자""가 이를 변경하고자 할 경우에는 관련 서류를 첨부하여 별도의 계약을 체결한다.

제3조 (계약자의 성실의무)
1. “계약자”는 “3사”중 해당하는 통신사의 통신서비스 “가입자”를 유치하고 “본사”가 미리정한 신청서 양식과 구비서류를 갖춰 판매하는 것을 원칙으로 한다.
2. “계약자”는 정도영업 의무를 위반하거나 관계법령에 위배되는 방법으로 판매행위를 해서는 아니 된다.
3. “계약자”는 본 계약에 따른 가입자의 각종 신청서와 구비서류를 수취 즉시 “본사”에게 제출 및 즉시 송부하여야 하며, 어떠한 경우라도 이러한 문서의 사본을 생성하거나 보관 또는 유출하여서는 안 된다.
4. 계약자는 본사의 사전 서면 동의가 없는 경우 계약자의 판매 위탁점 업무를 대행하는 재위탁점(도도매등 그 명칭을 불문하며 이하 같다)을 둘수 없고 본사의 사전 동의를 받아
재위탁점을 운영하는 경우에도 재위탁점의 행위로 인하여 발생된 본사 또는 가입자의 손해에 대해서 책임을 부담하여야 한다.
5. "계약자"는 가입자의 정당한 의견이나 불만을 처리하여야 하고 자체처리가 곤란한 경우 이를 지체 없이 "본사"에게 통보하여야 하며 "계약자"의 귀책사유로 고객과 "본사"에게 끼친 유, 무형의 손해 및 피해에 관련된 사항에 대해서는 "계약자"가 책임을 진다.
6. 핸드폰의 온라인 판매등 기타 불법영업시 상부점 환수금을 포함한 모든 책임을 “계약자”가 진다.
7. 불법적 및 정상적이지 아니한 영업으로 인하여 방송통신위원회 신고등 문제가 발생시 이에 따른 유·무형의 모든 책임은 “계약자”가 진다.


제 2 장 → 계약성립과 유지
제1조 (계약기간)
1. 본 계약의 계약기간은 계약일로부터 2년간으로 한다.
2. 본 계약에 부가하는 부속약정서는 계약기간 중 그 내용을 변경할 수 있다.
3. 계약기간 만료 15일 전에 상호 통보가 없으면 자동으로 2년 연장한 것으로 간주한다.

제2조 (위탁 업무 양도 및 위임금지)
계약자는 "본사"의 사전 승인 없이 본 계약의 권리, 의무, 영업권의 일부 또는 전부를 타인에게
양도하거나 위임할 수 없으며 질권의 목적으로 사용할 수 없다.

제3조 (타 사업자와의 위탁업무 계약)
계약자는 본 계약체결 후에 본 위탁업무과 유사한 업무 또는 이와 관련된 업무에 대하여
타사업자와 위탁계약을 체결할 경우 "본사"와 사전합의 후 계약을 체결하여야 한다.

제 4조 (서류제출)
본 계약 체결 시 “계약자”는 “본사”에게 다음 서류를 제출하여야 하며, 제출 서류 중 계약자이외의 타인의 정보가 포함된 경우 계약자는 개인정보주체에게 필요한 동의를 얻어야 한다.
1)사업자등록증 사본 1부(법인사업자일 경우 법인 등기부 등본 포함)
2)대표자 인감 증명서 또는 법인 인감 증명서
3)대표자 주민등록증 사본 , 실경영자 신분증 사본
4)전자 세금계산서 이용신청서
5)거래통장사본
6)필요시 담보관련 서류(보증보험증권 또는 질권 설정 관련 서류)


제 3 장 → 위탁업무 수행
제1조 (위탁업무)
계약자는 "본사"의 모든 상품에 대해 판매를 할 수 있으며 판매 상품의 변경사항, 고객관련
사항 처리 등의 유지 관리를 업무로 한다.
본사는 통신판매 영업점 별로 위탁판매 상품을 제안하거나 판매조건, 수수료 지급률 등을 다르게
정할 수 있다.

제2조 (고객 개인 정보 보호)
1. 계약자는 고객개인 정보보호와 관련하여 정보통신부가 고시한 “개인정보보호지침”
(변경된 경우 변경된 지침을 의미함) 및 관계법령 등을 준수하여야 하며, 이와 관련하여
개정 또는 신설되는 법령이나 고시나 지침 등이 있는 경우에는 개정 또는 신설되는 것을 준수한다.
2. 계약자는 고객정보를 수집하는 경우, 해당 정보 수집, 사용 목적 등 법령상 요구되는 사항을
고객에게 고지하고, 위탁업무의 처리를 위하여 필요한 최소한의 범위 내의 고객 정보를 수집하여야
하며, 제공받은 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하여야 한다.
3. 계약자는 고객으로부터 얻은 동의의 범위를 넘어서 개인정보를 이용하거나 타인에게 제공할 수 없다.
4. 계약자는 고객의 개인 정보를 반드시 정해진 시스템에서만 취급되어야 하며, 승인된 범위를
넘어 개인정보를 열람, 출력, 복사, 삭제하여서는 안 된다.
5. 계약자의 담당자 변경(퇴사)시 , 계약자”의 대표자는 퇴사자의 ID를 퇴사자 및 타인이 도용할 수 없도록
즉시 삭제를 요청하여야 한다.

제3조 (성과관리)
본사는 계약자가 영업활동에 현저히 미달하거나 상당기간(3개월 이상)영업활동에 성의를 보이지 않을 경우 계약자의
의사에 관계없이 본 계약을 해지하거나 수수료 지급률을 조정할 수 있다.


제 4 장 → 수수료 지급 및 정도영업
제1조 (수수료 지급일)
본사는 초고속인터넷 및 휴대폰등 본사의 상품에 대한 계약자의 고객유치수수료 및 고객사은품 등(이하 사은품등 이라 한다.)을
웹 상에 공지한 날짜에 지정한 계좌로 입금을 한다. (수수료 지급기준은 개통 완료된 고객을 말함.)

제2조 (수수료 환수 규정)
계약자는 다음의 경우 지급받은 사은품등을 즉시 본사에게 환급하여야 한다.
다 음
1. 계약자가 유치한 가입자가 각 통신사규정에 의거한 기간 내에 해지되었을 경우.
2. 가입자가 개통된 익월부터 M+9개월 이내에 해지할 경우.
3. “본사”의 영업지침을 위반하여 영업을 수행한 경우
4. “계약자”의 중도해지 및 책임 있는 사유로 약정이 해지된 경우
5. 계약자가 유치한 영업 건이 부적절하거나 사은품등을 고객에게 미지급하여 고객이 취소하거나, 클레임이 발생하여, “본사”에게 피해를 주었을 경우.
6. 단지 가입자 유치만을 목적으로 고객 민원에 대한 처리 대응을 소홀하게 할 경우.
7. 불법 및 비정성적인 영업으로 인한 고객유치의 경우.
8. 요금제 유지기간 M+9개월 이내 요금제를 변경할 경우 계약자”는 “본사”에게 받은 수수료중 차액분을 요금제 변경 후 15일 이내에 환수 입금하여야 한다.
9. 개통 후 M+2개월 이내 일시 정지한 경우 “계약자”는 “본사”에게 받은 수수료를 일시정지 15일 이내에 환수 입금하여야 한다.
10. 핸드폰의 경우 가입자가 개통일로부터 180일 이내에 계약을 해지한 경우 “계약자”는 “본사”에게 받은 수수료를 계약 해지 후 15일 이내에 환수 입금하여야 한다.
11. 핸드폰의 경우 요금제 유지기간 M+3개월 이내 요금제를 변경할 경우 계약자”는 “본사”에게 받은 수수료중 차액분을 요금제 변경 후 15일 이내에 환수 입금하여야 한다.
12. 위와 같은경우 계약자가 수수료환급을 해태할 경우 본사는 계약자 소유의 모든 자산에 바로 법적조치를 취할 수있다.
13 "계약자"는 가입자의 정당한 의견이나 불만을 처리하여야 하고 자체처리가 곤란한 경우 이를 지체
없이 "본사"에게 통보하여야 하며 "계약자"의 귀책사유로 고객과 "본사"에게 끼친 유, 무형의 손해 및 피해
에 관련된 사항에 대해서는 "계약자"가 책임을 진다.

제3조.(수수료 지급보류 )
아래의 경우 본사는 모든 영업 수수료를 보류하거나 개통완료 후 6개월 후에 수수료를 지급할 수 있다.
1. 정산 지급일 기준 지난주 또는 지난달의 실적이 없고 해지 및 부적절한 민원처리로 민원이 발생한 경우
2. 불법적 및 정상적이지 아니한 영업이 적발된 경우
3. 고객에 대한 클레임 및 문제 발생을 해결하지 아니하고 피하는 경우
4. “본사”의 영업지침을 위반하여 영업을 수행한 경우
5. “계약자”의 중도해지 및 책임 있는 사유로 약정이 해지된 경우
6. “계약자”가 유치한 영업 건이 부적절하거나 사은품을 고객에게 미지급하여 고객이 취소하거나, 클레임이 발생하여, “본사”에게 피해를 주었을 경우
7. 단지 가입자 유치만을 목적으로 고객 민원에 대한 처리 대응을 소홀하게 할 경우

제4조 (정도영업)
계약자는 본사의 가입자를 유치함에 있어서 아래에 해당되는 행위를 하지 않으며 계약자의
직원이나 재위탁점이 아래의 각 항에 해당하는 행위를 하지 않도록 관리, 감독할 의무가 있다. 계약자가 아래의 행위를 하거나 계약자의 직원 또는 재위탁점이 아래의 행위를 하여 본사에게 손해를 끼친 경우 계약자는 이에 관한 모든 손해를 배상하여야 하며 민형사의 책임을 진다. 위의 손해배상과는 별개로 아래의 행위로 인해 추후에 본사로부터 수수료 명목으로 부당이득을 얻었다고 밝혀진 경우 계약자는 이를 본사에게 반환하여야 한다.

1. "가입자"가 유치 업무 없이 가개통 하는 행위
2. "가입자"가 납부하여야 하는 이용요금, 단말기 할부대금을 대신 납부하는 조건으로 "가입자"를 유치 판매하는 행위
3. 유치할 "가입자"의 본인 여부를 "신분증" 또는 기타서류를 통해 명확히 확인하지 않고 판매하는 행위
4. "가입자"가 아닌 대리인에게 위임장, "가입자" 인감증명서의 수취 및 "가입자"본인의 확인 절차 없이 판매하는 행위
5. 미성년인 "가입자"를 유치함에 있어, 해당 "가입자"의 법정 대리인(또는 법정대리인에 준하는 자)의 동의 없이 판매하는 행위
6. "가입자" 또는 그의 피이용자등이 사용할 목적이 아닌, 불특정인에게 재판매 (구매한 단말기 및 사용요금을 포함)할 목적을 가진 "가입자"에게 판매하는 행위 (대출 및 현금확보등)
7. 유선상품 및 무선 상품을 실제 "가입자"가 아닌, 불특정인의 명의로 허위 개통, 등록하는 행위
8. "가입자"를 유치 시 가입자 동의 없이 "부가서비스"를 포함하여 허위등록하거나, "가입자"에게 강제로 유치, 판매하는 행위
9. "가입자"의 고객정보를 타인에게 유출 또는 제공하는 행위
10. "가입자"의 고객정보를 타 이동 통신사업자의 가입 유치 자료로 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
11. "가입자"유치 시 가입상품에 대한 정확한 요금, 약정기간, 약정 내 해지 시 위약금, 단말기 구매 시 단말기 할부기간 및 할부원금 및 가입조건을 정확히 인지시키지 않는 행위


제 5장 (비밀유지)
1. 당사자는 “기밀정보”(상대방의 영업비밀, 고객정보 및 이를 바탕으로 생성된 정보를 말한다. 이하에서 같다)를 계약목적 범위 내에서 최소한으로 이용을 하고 그 밖의 용도로 이용하거나 상대방 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며 이를 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손, 침해, 누설하지 않는다.
2. 당사자는 “기밀정보”를 취급함에 있어서 안정성 확보에 필요한 기술적 관리적 물리적 보호조치를 취한다.
3. 당사자는 제공목적 달성에 필요한 최소한의 임직원(이하“취급자”)에게만 기밀정보에 대한 접근 또는 취급을 허용하고 취급자에 대한 적절한 통제와 교육을 실시하며 취급자로 하여금 그 취급중은 물론 이후에도 기밀정보를 훼손 침해 누설하지 않도록 한다.
4. 당사자는 기밀정보 보호 상태를 정기 및 수시 점검하며 이상이 있거나 우려되는 때는 상
대방에게 지체 없이 통지하고 필요한 조치를 한다.
5. 본사는 계약자의 기밀정보 보호 상태를 확인할 수 있으며 계약자는 이에 적극 협조한다.
6. 당사자는 상대방의 내부운영 시스템에 접속을 할 경우 주어진 권한 범위 내에서 필요한 정보만 이용하여야하며 제3자에게 아이디 또는 패스워드를 제공하여 상대방의 내부운영 시스템에 접속하도록 하여서는 아니 된다.
7. 계약자는 본사의 지침대로 영업을 하되 고의로 타사(경쟁사등)에게 기밀을 누출, 누설, 변조등을 하여 본사에게 손실이 발생한 경우 “계약자”는 “본사”에 그 손실을 전보할 책임이 있다.


제 6 장 → 계약 해지 및 종료
제1조 (계약의 해지)
계약자가 다음 각호에 해당되는 경우 본사는 본 계약을 해지하거나 본 계약의 효력을 중단시킬 수 있다.
1. 계약자가 은행거래를 정지당하거나 파산선고를 받은 때
2. 본 계약에 명시된 사업장이 폐업 신고한 때
3. "계약자"의 대표자가 금치산자 또는 한정치산자로 법원의 판결이 있을 때
4. 서면 경고를 3회 이상 받은 때
5. 영업활동 실적이 3개월 이상 현저히 미달하는 경우
6. 본 계약체결 시 제출한 서류 내용에 중요한 허위나 오류 또는 하자가 있을 때

제2조 (타 계약과의 관계)
본 계약으로 이전의 계약서에 대해서는 그 효력을 상실하며, 본 계약으로 기존의 모든 계약을
대체한다.


제 7 장 → 보 칙
제1조 (비밀의 보호)
계약자는 본 계약기간 중에는 물론 계약이 종료 또는 해지된 경우에도 위탁 업무 수행과정상 지득한 정
보관리를 태만히 하거나 직접 또는 제 3자에게 이를 이용하게 해서는 안되며 이를 위반하여 발생하는
민, 형사상의 모든 책임은 전적으로 계약자가 져야 한다.

제2조 (해석)
본 계약서에 명시되지 않는 사항은 관계법령과 통상의 관례에 따라 상호 협의하여 결정한다.
본 계약의 해석은 본문이 우선하고 본사와 계약자간의 의견이 일치하지 않는 경우에는 상호 협의하여
처리하도록 하며, 양자간의 법적 분쟁이 있을 시 에는 “본사”의 소재지의 지방 법원을 관할 법원으로 한다.

제3조 (시행일)
변경 시행일 : 2022년03월30일
최초 시행일 : 2022년03월01일

사이트 상에서 약관에 동의함으로써 본 계약의 효력을 발생한다.

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개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


13. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <지엔라이프>(‘http://www.mygnit.net'이하 '지엔라이프')은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수?처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)


14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
아래의 기관은 지엔라이프 과는 별개의 기관으로서, <주식회사 지엔라이프>(‘http://www.mygnit.net'이하 '지엔라이프')의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이)118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)